Salve, vorrei gentilmente un chiarimento. Potreste consigliarmi bene per una ottimale gestione e organizzazione di uno sportello di segretariato sociale. Quali sono le attività che vengono svolte oltre ad informare gli utenti sui vari servizi che l'ente offre e indirizzarli e accompagnarli verso l'iiter piu idoneo a rispondere alle loro esigenze e bisogni? come si effettua e quali strumenti solitamente vengono adottati per fare lo screening degli utenti in particolare settore anziani. Spero di poter aver piu risposte possibili.
Vi ringrazio anticipatamente. Gabry