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Ciao, ho bisogno del vostro aiuto/parere: in un concorso pubblico presso ente comunale, tra gli argomenti c'è anche questo: conoscenza degli strumenti di comunicazione.
Secondo voi a cosa fanno riferimento?
....io non ne ho idea...
Grazie millle in anticipo!
SARA.

Per l'assistente sociale gli strumenti di comunicazione scritta sono le relazioni sociali, ma ultimamente si utilizzano moltissimo anche le e-mail.
Ma non so se è quello che intendono...

Come strumenti della comunicazione io accenerei la comunicazione verbale e non verbale. Dopo c'è la comunicazione scritta: relazioni sociali, comunicazioni varie, posta, email, ecc.