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qualcuno sa indicarmi un libro (per nn dire strumento guida..) che mi potrebbe indicare le modalità di approccio alla famiglia, o che comunque delinei modalità di approccio all'utenza?

grazie elisa

ciao, se lavori con le famiglie l'approccio sistemico è uno di quelli che pare dare più risultati.
io ti consiglierei 'l'intervento sistemico' della Campanini, ti spiega il modello sistemico applicato al lavoro del servizio sociale, e dà una serie di indicazioni anche su come leggere la famiglia, come capire le sue dinamiche e come intervenire.