MI DATE UNA MANO CON LA TESIIIII!!!!

[nancy]

Buongiorno a tutti!!!!!
ho urgentemente bisogno di una guida per la stesura della mia tesi.
l'argomento è: una ricerca sui servizi sociali della mia città. il mio relatore mi ha consigliato di analizzare le politiche sociali della mia città, e l'efficacia dei servizi rivolti ai cittadini. in più dovrei valutare il grado di soddisfazione dell'utenza, che tipo d utenza vi è e quali sono i servizi + "gettonati". Potete darmi una mano????? Da dove posso cominciare???!!!!se avete dei riferimenti ad alcuni testi o siti che si occupano di politiche sociali...so che devo rivolgermi all'assessorato del mio comune per capire quali sono le politiche sociali e i servizi presenti sul mio territorio, ma vorrei fare anche dei riferimenti teorici....
vi prego aiutatemi!!!!!!!

[Nazg]

devi tenere come riferimento la legge 328/00 e se c'è una legge regionale (o più di una) che riprende quella nazionale.
Poi prendi in mano il piano di zona.

[nancy]

grazie mille....
spero di trovare collaborazione da parte degli uffici comunali!!
se ho bisogno di altri consigli kiederò certamente a voi!!!

[nancy]

scusate ancora ragazzi...
x caso sapreste darmi dei riferimenti bibliografici da consultare relativamente alle politiche sociali...ho bisogno di un primo spunto teorico per ricollegarmi alla situazione nella mia città....capito cosa intendo???(le teorie dei grandi)!!!!!!
grazie grazie grazie!!!!