Se un'assistente sociale subisce aggressione verbale e atteggiamenti aggressivi (sedie lanciate verso armadi o robe del genere) da un utente durante l'orario di ricevimento al pubblico, l'esposto/denuncia alle forze dell'ordine deve essere fatta dalla persona aggredita, ossia il professionista!
L'ente presso cui uno lavora, ente locale, deve fare congiuntamente un esposto per interruzione di pubblico servizio e....per cos'altro? E' obbligato a farlo? In che modo tutela l'operatore? E' possibile lasciare la responsabilità esclusivamente all'assistente sociale?
Grazie per le delucidazioni!
Spero in cuor mio che l'operatore non debba trovarsi sempre e comunque da solo a dover affrontare situazioni del genere, con le ripercussioni che vi possono essere, ma sono obiettivamente false speranze!
