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 Oggetto del messaggio: cordless nei servizi sociali
MessaggioInviato: sab, 22 mag 2010 - 11:38 am 
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Iscritto il: lun, 20 apr 2009 - 9:17 am
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all'uepe di napoli sono stati metti i cordless come telefono in modo che l'A.S. che se si trova fuori stanza può rispondere agli utenti che chiamano.

voi cosa ne pensate ?
io credo che da una parte sia giusto.. nel senso che l'irreperibilità dell'A.S. e del servizio spesso è un ostacolo che gli utenti si trovano a sormontare se ne sono in grado, ma dall'altra parte non sò.. cioè, sta anche qui la responsabilità dell'utente { spesso all'uepe gli utenti chiamano per confermare che va tutto bene per obbligo di legge }, ma l'A.S. impazzisce.. magari si deve appuntare delle cose su dei pezzetti di carta volanti che poi si perde, lo stress aumenta sempre più... non sò.. voi che dite ?


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 Oggetto del messaggio: Re: cordless nei servizi sociali
MessaggioInviato: sab, 22 mag 2010 - 12:14 pm 
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a sto punto meglio un cellulare del cordless :D da tenere al collo però così si può rispondere anche dal wc :mrgreen:

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Ash Nazg
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 Oggetto del messaggio: Re: cordless nei servizi sociali
MessaggioInviato: lun, 24 mag 2010 - 11:21 am 
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Iscritto il: mar, 19 set 2006 - 7:49 pm
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Località: Pordenone
Aggiungo una riflessione più seria.

A volte è necessario "staccare" il telefono per fare bene il proprio lavoro.
Proviamo a pensare ad un colloquio interrotto da 3-4 telefonate:
1) come può essere un buon colloquio se gli interlocutori rischiano di perdere il filo del discorso???
2) alla persona che ho davanti in ufficio non interessano i fatti degli altri utenti dei quali o con i quali parlo al telefono...

Inoltre ho sentito spesso valorizzare il lato dell'-utente-cittadino-operatore di un altro ente-amministratore- che cerca l'ass.soc. e non la trova subito, mentre dall'altro lato molti colleghi ass.soc. sono costretti ad utilizzare un cellulare personale con spese a carico proprio e con una lesione della propria privacy.

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Ash Nazg
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 Oggetto del messaggio: Re: cordless nei servizi sociali
MessaggioInviato: mer, 26 mag 2010 - 5:59 am 
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Iscritto il: lun, 20 apr 2009 - 9:17 am
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ah bhè.. noi non abbiamo le auto di servizio, figurarsi i telefoni di servizio ! ! !
si, hai ragione Nazg, ma non credo che si pensava di tenerlo pure durante un colloquio...


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